Terms and conditions

How to order

The products are ordered online by moving them to the shopping cart and paying the contents of the shopping cart at the online payment service. All customer information is handled confidentially. The contact information requested for the order will be used for the purposes of ordering or clarifying any inaccuracies in the order, unless otherwise stated. When you order from an online store you are required to become acquainted with and committed to the terms of delivery in force at any time.


Payment and payment methods

The payment service is operated by Klarna Checkout, which payment options are invoice, payment, credit card payment and online payment.

By declaring details on the checkout you agree to the terms and conditions of Klarna AB (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm). By clicking on the "Buy" button you agree to minikoot the general terms and conditions.


If you order from other country in Europe than Austria, Germany, Finland, Norway or Sweden then use the invoice option.

Order and payment confirmation

Once we have received your order, we will email you an order confirmation, which shows your order information. Always check the content of the order confirmation. If you have any questions, contact our customer service immediately. Save the order confirmation if you need to contact customer service. When you are in contact with customer service, always keep your customer number and order number available. Always check that the contents of the package match the items in the order confirmation.

You can contact Customer Service by e-mail at info@minikoot.fi

Delivery Methods and Costs

Shipping costs include postal and packaging costs. All orders will be sent to Finland € 3,20 - 5,40 € delivery costs, depending on the size of the shipment.

Delivery to Europe 4,80 - 18,00€.

The available delivery methods depend on the content and total weight of the shopping cart. You can choose the option that best suits you from using the checkout method.

Delivery time

We deliver the products within 1-2 business days.

We are not responsible for the delays caused by force majeure or the indirect harm caused by delays. The webshop informs about delivery times that are different on its website.

Return Policy

You have the right to return the product within 14 days without notice. The repayment period ends 14 days after the last item is received.
The products to be returned have to be in the original condition, unwashed and unused and in the original packaging.

You must inform us in advance of your decision to return the product by e-mail to info@minikoot.fi to obtain the required return form and more detailed instructions for the refund.

Refund is chargeable. Return costs for the products are 5,40€ in Finland and 20€ for other countries.

If the money is returned by PayPal then PayPal will charge a few percent commission on it.

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 17.8.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Minikoot
21290 Rusko

info@minikoot.fi
www.minikoot.fi
2840992-4

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii PayPal ja Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot https://www.klarna.com/fi/ehdo.... Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt minikoot yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluun saat yhteyden sähköpostilla osoitteesta info@minikoot.fi

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Kaikki tilaukset Suomeen lähetetään 3,50€ - 5,70€ toimituskuluilla, riippuen lähetyksen koosta. Lähetämme pääosin alle 500g painoiset kirjeenä ja sitä painavammat postipakettina.  Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.

Delivery to Europe 8,00€ - 18,00€.

Yli 100€ tilaukset postikuluitta. Jos osa tilauksesta palautetaan ja tilauksen summa jää alle 100€ niin postikulut vähennetään palautettavasta summasta.

Toimitusaika

Toimitamme tuotteet postiin 1-2 arkipäivän kuluessa.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Teillä on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Palauttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.
Palautettavien tuotteiden täytyy olla alkuperäisessä kunnossa eli laput kiinni, pesemätön ja käyttämätön sekä alkuperäispakkauksessa.

Palautusoikeus ei hygieniasyistä päde alusvaatteisiin, uimavaatteisiin, tutteihin, hiuspantoihin, hiusponnareihin ja -pinneihin.

Teidän on ilmoitettava meille etukäteen päätöksestänne palauttaa tuote sähköpostilla osoitteeseen info@minikoot.fi, jotta saat tarkemmat ohjeet palautukseen.

Palautus on maksullinen. Tuotteiden palautuskulut ovat 5,70€.

Peruuttamisen vaikutukset

Asiakaspalautuksen postittaminen on maksuton, mutta palautettavan tuotteen/tuotteiden summasta vähennetään palautuskulut 5,70€ tai palautus omakustanteisesti osoitteeseen:
Minikoot
Kuusimäentie 11
21290 Rusko

Normaalihintaisten tuotteiden vaihto on maksuton. Maksuton vaihto oikeus on voimassa vain kerran/tilaus.
Alennuksessa olevien tuotteiden vaihtamisesta veloitamme 5,70€.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Noutamattomasta ja meille palautuneesta tuotteesta perimme 5,40€.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Unpaid package

We will charge the shipping cost for a non-redeemed package that has not been subject to a separate cancellation notice.

Problem situations

If the product has been lost or damaged during transport, or if it does not respond to your order, you must notify us within 14 days of the error in writing to the address mentioned in the Cancellation and Return Conditions. If the package is clearly damaged during transport, you must immediately make a complaint about the delivery method you have chosen for the transport company.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 17.8.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Minikoot
21290 Rusko

info@minikoot.fi
www.minikoot.fi
2840992-4

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii PayPal ja Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot https://www.klarna.com/fi/ehdo.... Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt minikoot yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluun saat yhteyden sähköpostilla osoitteesta info@minikoot.fi

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Kaikki tilaukset Suomeen lähetetään 3,50€ - 5,70€ toimituskuluilla, riippuen lähetyksen koosta. Lähetämme pääosin alle 500g painoiset kirjeenä ja sitä painavammat postipakettina.  Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.

Delivery to Europe 8,00€ - 18,00€.

Yli 100€ tilaukset postikuluitta. Jos osa tilauksesta palautetaan ja tilauksen summa jää alle 100€ niin postikulut vähennetään palautettavasta summasta.

Toimitusaika

Toimitamme tuotteet postiin 1-2 arkipäivän kuluessa.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Teillä on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Palauttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.
Palautettavien tuotteiden täytyy olla alkuperäisessä kunnossa eli laput kiinni, pesemätön ja käyttämätön sekä alkuperäispakkauksessa.

Palautusoikeus ei hygieniasyistä päde alusvaatteisiin, uimavaatteisiin, tutteihin, hiuspantoihin, hiusponnareihin ja -pinneihin.

Teidän on ilmoitettava meille etukäteen päätöksestänne palauttaa tuote sähköpostilla osoitteeseen info@minikoot.fi, jotta saat tarkemmat ohjeet palautukseen.

Palautus on maksullinen. Tuotteiden palautuskulut ovat 5,70€.

Peruuttamisen vaikutukset

Asiakaspalautuksen postittaminen on maksuton, mutta palautettavan tuotteen/tuotteiden summasta vähennetään palautuskulut 5,70€ tai palautus omakustanteisesti osoitteeseen:
Minikoot
Kuusimäentie 11
21290 Rusko

Normaalihintaisten tuotteiden vaihto on maksuton. Maksuton vaihto oikeus on voimassa vain kerran/tilaus.
Alennuksessa olevien tuotteiden vaihtamisesta veloitamme 5,70€.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Noutamattomasta ja meille palautuneesta tuotteesta perimme 5,40€.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.